1、注意人家不要更换你的(并没有损坏的)配件。
2、更换与故障不相关的配件。
3、如果过保,要注意维修成本,如更换打印头,往往价格接近购买新机。
4、如果是清清零(提示硬件到期,找维修人员...)就千万不要去修,这时会敲你一大笔资金。自己下一个软件就能解决。
5、注意故障扩大化(因为他可以说你的机器本来有故障埙才来维修...)。
6、注意维修后的(同一故障)保证使用期限。
技术上的注意也很简单。
要注意送修当面交接清楚故障范围及大小程度。
如果是无字或字迹不清楚等故障还要大致断定是喷头堵塞还是喷头损坏,这两种故障维修差价很大。
如果是走纸机构故障,要注意是部件错位还是磨损等。
修理结束后当面打印和仔细观察测试页和测试图案。
文章来源: 藏飞文
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写的太好了!